حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی ما متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و تلاش میکند از تمامی روشهای امنیتی موجود برای محافظت از این اطلاعات استفاده کند. این سیاستنامه توضیح میدهد که چگونه اطلاعات جمعآوری، استفاده و محافظت میشود.
1. اطلاعات جمعآوریشده
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمعآوری کنیم:
- اطلاعات شناسایی شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل، و آدرس محل سکونت.
- اطلاعات مالی: جزئیات پرداخت (مانند شماره کارت بانکی) از طریق درگاههای امن.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع دستگاه، و دادههای مرورگر برای بهبود تجربه کاربری.
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
- پردازش سفارشات و ارسال محصولات.
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ به سوالات مشتریان.
- بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری.
- اطلاعرسانی درباره تخفیفها، محصولات جدید، یا اخبار فروشگاه (در صورت رضایت مشتری).
- انطباق با الزامات قانونی یا رفع مشکلات امنیتی.
3. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته نمیشود. با این حال، ممکن است در موارد زیر اطلاعات با طرفهای دیگر به اشتراک گذاشته شود:
- شرکتهای حمل و نقل: برای ارسال کالا.
- بانکها و درگاههای پرداخت: برای پردازش پرداختها.
- مراجع قانونی: در صورت الزام قانونی.
4. امنیت اطلاعات
ما از تکنولوژیهای رمزنگاری و پروتکلهای امن (مانند SSL) برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. علاوه بر این:
- دسترسی به اطلاعات کاربران تنها به کارمندان مجاز و برای اهداف خاص محدود است.
- به کاربران توصیه میشود رمز عبور قوی انتخاب کنند و آن را محرمانه نگه دارند.
5. کوکیها و فناوریهای مشابه
فروشگاه اینترنتی ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند. این فناوریها ممکن است اطلاعاتی درباره بازدیدهای شما از سایت (مانند صفحات مشاهدهشده و زمان صرفشده) جمعآوری کنند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهید.
6. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند.
- اطلاعات خود را بهروز یا اصلاح کنند.
- درخواست حذف اطلاعات خود را ارائه دهند.
- از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی انصراف دهند.
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است سیاستهای حریم خصوصی را بهروزرسانی کنیم. تغییرات از زمان انتشار در وبسایت اعمال میشوند و کاربران از طریق ایمیل یا اطلاعیه وبسایت مطلع خواهند شد.
8. تماس با ما
در صورت داشتن سوال یا نگرانی درباره حریم خصوصی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل: info@goldencyclet.com
- شماره تماس: 02155400155
- آدرس: تهران – خیابان هلال احمر جنب پردیس رازی گاراژ اشرفی پلاک۱۲