فروشگاه اینترنتی گلدن سیکلت

قوانین

1. قوانین ثبت سفارش

• کاربران باید اطلاعات کامل و دقیق خود (نام، شماره تماس، آدرس، و …) را وارد کنند.
• سفارش تنها پس از تایید پرداخت نهایی شده و در صف ارسال قرار می‌گیرد.
• در صورت هرگونه مشکل در موجودی کالا، وجه پرداختی به مشتری بازگردانده می‌شود یا امکان جایگزینی ارائه می‌شود.

2. شرایط پرداخت

• پرداخت می‌تواند به صورت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام شود.
• برخی سفارش‌ها (مانند مدل‌های خاص یا گران‌قیمت) ممکن است نیاز به پیش‌پرداخت داشته باشند.
• ارائه فاکتور رسمی برای تمامی خریدها الزامی است.

3. حمل و نقل و تحویل

• زمان تقریبی تحویل به مشتری اطلاع داده می‌شود.
• هزینه حمل و نقل ممکن است بر عهده مشتری باشد، مگر در موارد خاص (مانند جشنواره‌ها یا تخفیف‌های ویژه).
• مشتری موظف است در زمان تحویل، سلامت کالا را بررسی و رسید دریافت را امضا کند.

4. قوانین بازگشت و مرجوعی

• کالاهایی که دارای مشکل فنی باشند (تایید شده توسط کارشناسان) تا 7 روز پس از تحویل قابلیت بازگشت دارند.
• موتورسیکلت‌های استفاده‌شده، مخدوش یا تغییر داده‌شده شامل قوانین بازگشت نمی‌شوند.
• هزینه بازگشت کالا در صورت عدم تطابق مسئولیت فروشگاه است و در غیر این صورت بر عهده مشتری خواهد بود.

5. گارانتی و خدمات پس از فروش

• تمامی موتورسیکلت‌ها شامل گارانتی رسمی شرکت تولیدکننده هستند (مدت و شرایط مشخص در توضیحات محصول ذکر می‌شود).
• برای استفاده از خدمات پس از فروش، ارائه فاکتور و کارت گارانتی الزامی است.
• خدمات نگهداری دوره‌ای باید مطابق با دستورالعمل‌های شرکت انجام شود.

6. قوانین لغو سفارش

• مشتریان می‌توانند سفارش خود را تا قبل از ارسال، بدون هزینه لغو کنند.
• در صورت لغو سفارش پس از ارسال، هزینه حمل و نقل از مشتری کسر خواهد شد.

7. حفظ حریم خصوصی کاربران

• اطلاعات مشتریان تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
• فروشگاه متعهد به استفاده از پروتکل‌های امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران است.

8. سایر مقررات

• تمامی محصولات مطابق با قوانین کشور (مانند مجوزهای تردد) عرضه می‌شوند.
• در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی قابل پیگیری است.
• فروشگاه اینترنتی حق تغییر شرایط و قوانین را با اطلاع قبلی به کاربران دارد.